Política de reembolso

La restitución de los artículos puede realizarse dentro de los 14 días posteriores a la recepción y los costos de transporte son a cargo del comprador.

Los reembolsos se emiten dentro de los 7 días posteriores a la recepción del producto.

Si ha utilizado nuestro servicio de devolución simplificada, el importe de los gastos de envío se deducirá del total del reembolso.

Los reembolsos se emitirán a través del mismo método de pago utilizado.

El reembolso cubre el importe total pagado por el comprador, excluyendo los gastos de envío.

En caso de productos recibidos dañados, desgastados o faltantes de sus partes internas, externas o de embalajes, en caso de que existan, no se emitirá ningún reembolso. Se le dará prueba del producto en el momento de la recepción mediante contacto directo.

Recomendamos utilizar siempre un método de envío rastreable para la devolución de productos, en ningún caso seremos responsables en caso de pérdida del producto.