De'Longhi
Cestello portafiltro para máquina de café de filtro Delonghi Active Line ICM14011 HZ1013
MPN HZ1013
Esgotado
Nenhum pa?s encontrado
Dúvidas sobre compatibilidade?
Dúvidas sobre compatibilidade?
Deixe-nos ajudá-lo a ter certeza de que está comprando a peça certa. Você pode entrar em contato conosco de diversas maneiras e responderemos rapidamente:
- No WhatsApp em +39 351 477 3077
- No chat, clicando no ícone no canto inferior direito
- Por telefone em 091-6828368 091-6828368
- Por e-mail em info@pgsorvico.shop
Envios e devoluções
Envios e devoluções
A encomenda será processada dentro de 1 dia útil após a compra.
- Envios
As encomendas pagas até às 10:00 de um dia útil são enviadas no mesmo dia; as restantes seguem no dia útil seguinte.
Envio Express em Itália: 5,99 € (2-4 dias úteis), grátis para encomendas a partir de 30,00 €.
Os prazos dependem do produto: 2-4 dias úteis para artigos em stock, cerca de 15-25 dias úteis para artigos por encomenda ou de fornecedores estrangeiros, conforme indicado na página do produto.
Para envios para o estrangeiro aplicam-se os custos e prazos apresentados no checkout. Só enviamos para os países que podem ser selecionados no checkout.
Os prazos de entrega são indicativos e podem variar devido a falhas temporárias das transportadoras ou a acontecimentos geopolíticos.
A PG Service não pode ser responsabilizada por atrasos devidos a greves, condições meteorológicas adversas, atrasos alfandegários ou acontecimentos sociopolíticos fora do seu controlo.
Os custos aduaneiros, direitos, impostos de importação, desalfandegamento no país de destino ou custos semelhantes são sempre suportados pelo destinatário.
- Devoluções
Os artigos podem ser devolvidos no prazo de 14 dias após a receção. A devolução pode ser iniciada na secção de encomendas da sua conta (clique aqui).
Os custos de devolução dependem do motivo: ficam a cargo do cliente em caso de desistência e a cargo da PG Service em caso de erro nosso ou de produto defeituoso.
O reembolso é processado no prazo de 48 horas após a receção e verificação da devolução, através do método de pagamento original. O crédito demora depois cerca de 5-7 dias úteis, consoante o banco.
O reembolso cobre o valor total pago pelo comprador, excluindo os custos de envio.
Não será emitido qualquer reembolso para produtos recebidos danificados, desgastados ou sem as suas peças internas, externas ou embalagens, quando existam. Daremos prova do estado do produto no momento da receção através de contacto direto.
Recomendamos utilizar sempre um método de envio com seguimento para as devoluções: em caso algum seremos responsáveis pela perda do produto.
Morada para devoluções: PG Service – Via Valplatani 2, 90144 Palermo (PA) – Itália.
Informações importantes sobre o produto
Informações importantes sobre o produto
Leia estas notas sobre compatibilidade, medidas, embalagem, fotografias e dados técnicos antes da compra.
Dados aduaneiros, código HS e país de origem
Os dados relativos ao código HS, código aduaneiro e país de origem, quando presentes, são indicativos e não constituem aconselhamento aduaneiro. São apresentados com base nas informações disponíveis no momento da criação da ficha do produto, fornecidas pelo fabricante ou verificadas no produto/embalagem. Estes dados podem variar. Para necessidades aduaneiras específicas ou para absoluta certeza, recomendamos que nos contacte antes da compra.
Embalagem e acondicionamento do produto
Tratando-se de peças sobresselentes e acessórios para eletrodomésticos, muitos artigos são fornecidos pelos fabricantes a granel, sem embalagem impressa ou dedicada. Quando existe uma embalagem original ou específica, esta é normalmente visível nas fotografias do artigo. Caso contrário, o produto pode ser fornecido em embalagem neutra ou sem embalagem comercial, sempre com proteção adequada para o transporte.
Dimensões e medidas do artigo
As medidas indicadas na ficha do produto são recolhidas no momento da criação do artigo e podem apresentar uma pequena tolerância indicativa de cerca de 1-3 mm. A compatibilidade deve ser verificada principalmente através da marca e do modelo indicados na descrição. Se a peça sobresselente for comprada para modelos não presentes na lista de compatibilidade, não podemos garantir a montagem correta apenas com base nas medidas.
Fotografias, detalhes e especificações técnicas
As fotografias e especificações técnicas são realizadas ou indicadas com cuidado no momento da criação da ficha do produto. O fabricante pode alterar ao longo do tempo pequenos detalhes estéticos, construtivos ou técnicos sem aviso prévio. Eventuais variações não comprometem a compatibilidade quando o artigo é comprado para os modelos indicados na descrição. Para utilização em modelos não indicados como compatíveis, recomendamos que nos contacte antes da compra.
Nota geral
As informações presentes na ficha do produto destinam-se a ajudar o cliente a escolher a peça sobresselente correta e não limitam os direitos previstos pela legislação em vigor em matéria de garantia legal de conformidade.
Origem e segurança do produto
Origem e segurança do produto
Dados aduaneiros
- País de origem
- China (CN)
- Código HS
- 8516900099
Fabricante
- Empresa
- De'Longhi Appliances s.r.l.
- Morada
- Via L. Seitz, 4731100 Treviso (Treviso)
- País
- Itália (IT)
- Contacto
- Telefone: +39800809065 Email: delonghiappliances@pec.delonghiappliances.it Site: https://www.delonghigroup.com/
Pessoa responsável
- Empresa
- De'Longhi Appliances S.r.l.
- Morada
- Via L. Seitz, 4731100 Treviso (Treviso)
- País
- Itália (IT)
- Contacto
- Telefone: +39800809065 Email: delonghiappliances@pec.delonghiappliances.it Site: https://www.delonghigroup.com/en
Especificações técnicas
- Peça de substituição original Delonghi
- Código MPN (Manufacturer Part Number): HZ1013
- País de fabrico: Fabricado na China
- Material: plástico
- Cor: preto
- Séries compatíveis (verifique os modelos abaixo compatibilidade): Active Line
- O que está incluído: recipiente porta-filtro, pega de extração e válvula inferior de saída do café
- Códigos alternativos ou substituídos: HZ1005
Qual é a sua função?
Normalmente, o cesto porta-filtro numa máquina de café americana tem o objetivo de acolher o pó de café durante toda a fase de infusão. A água quente passa pelo café moído, extraindo os aromas, para depois gotejar na jarra em baixo. Um suporte não danificado evita que os resíduos de café caiam na bebida final, garantindo um café límpido e sem resíduos. No fundo deste suporte deve sempre ser colocado um filtro descartável ou reutilizável, dependendo dos tipos de máquina. No fundo do cesto está geralmente presente uma válvula que se encarrega de reter ou deixar sair o café, dependendo da sua posição. Esta válvula funciona através de uma mola combinada com uma vedação: quando o cesto é inserido na máquina de café, a válvula é empurrada para cima e com ela também a vedação, permitindo assim a passagem do café. No momento em que o suporte é extraído, a mola empurra a válvula para baixo, selando a vedação em torno do orifício de saída do café e prevenindo qualquer gotejamento durante o deslocamento.
Sintomas, quais problemas pode resolver substituindo o cesto
Pergunta: Quando o cone porta-filtro da minha máquina de café drip Delonghi deve ser trocado?
Resposta: Os sinais mais frequentes incluem a presença de resíduos de café na jarra, causada por fissuras na estrutura em plástico ou na malha filtrante. Muitas vezes pode observar que a água sai do cesto devido a deformações da peça, ou pode ter dificuldades em posicionar corretamente o componente no seu alojamento.
Pergunta: Por que a bandeja porta-filtro continua a perder líquido depois de a remover da máquina de café?
Resposta: No grupo porta-filtro está normalmente presente uma vedação que regula o fluxo do líquido através do pino inferior. Ao remover o cesto da máquina de café, a vedação deve fechar a saída do líquido e parar de gotejar: no caso contrário, o primeiro passo é realizar uma limpeza minuciosa da peça de substituição e, se o problema persistir, é muito provável que seja necessário substituir o recipiente extraível.
Sugestões para a durabilidade do produto
Para prolongar a durabilidade do seu suporte porta-filtro Delonghi, é essencial lavá-lo após cada ciclo. Remova os resíduos de café e lave o componente sob água morna, evitando esponjas metálicas que possam danificar a superfície. Se permitido, pode lavar a peça na máquina de lavar louça, mas a lavagem à mão ajuda a prevenir deformações térmicas.
Conselhos do centro de assistência
Os nossos técnicos sugerem que verifique sempre o recipiente por dentro e por fora para garantir que não há resíduos de café incrustados que possam danificar o produto. Os motivos mais comuns pelos quais esta peça se quebra são os impactos acidentais durante a lavagem na pia ou a inserção forçada dentro da cafeteira a gotejar. Manuseie a peça com cuidado e assegure-se de usar a quantidade certa de café moído para não obstruir o cesto durante a infusão. Além disso, realize periodicamente uma descalcificação para remover vestígios de calcário em todo o circuito hidráulico.
Não é exatamente o artigo que lhe interessa?
Além da bandeja de suporte do filtro de substituição, temos disponíveis no nosso catálogo centenas de acessórios e peças de substituição Delonghi originais. Se não encontrar o que necessita através da pesquisa, pode entrar em contacto connosco a qualquer momento, responderemos em muito pouco tempo, mesmo durante feriados e fins de semana. E se um artigo não estiver disponível, faremos tudo o que for possível para encontrá-lo e encomendá-lo expressamente para si. Conosco pode encontrar muito mais além de peças de substituição para máquinas de café a filtro americana Delonghi!
Compatibilidade (é adequado para o meu produto?)
Este cesto extraível é verificado para uso nos seguintes modelos de máquinas de café a filtro americana Delonghi. Verifique sempre a etiqueta identificativa do seu eletrodoméstico para garantir que a peça de substituição é compatível com o seu modelo. Em caso de dúvidas, contacte-nos:
Active Line
ICM14011
ICM14011.W
ICM14011J
ICM14011J-W

-
Para todas as encomendas de valor superior a 40,00€ o envio será gratuito.
Válido apenas para envios em Portugal, França, Alemanha, Espanha, Áustria, Polónia, República Checa, Eslováquia e Bélgica.
-
Não tem a certeza da sua compra? Precisa de assistência? Tem de devolver o artigo?
Contacte-nos, encontraremos uma solução adequada às suas necessidades em muito pouco tempo!