Informativa sui rimborsi

يمكن إعادة المواد خلال 14 يومًا من الاستلام وتكون تكاليف النقل على عاتق المشتري.

يتم إصدار المبالغ المستردة في غضون 7 أيام من استلام المنتج.

إذا استفدت من خدمتنا لإعادة المنتجات بسهولة، سيتم خصم مبلغ تكاليف الشحن من إجمالي المبلغ المسترد.

سيتم إصدار المبالغ المستردة بنفس طريقة الدفع المستخدمة.

يغطي المبلغ المسترد المبلغ الكامل المدفوع من قبل المشتري، باستثناء تكاليف الشحن.

في حالة استلام منتجات تالفة أو مستهلكة أو مفقودة من أجزائها الداخلية أو الخارجية أو من التعبئة إذا كانت موجودة، لن يتم إصدار أي مبلغ مسترد. سيتم تقديم إثبات للمنتج عند الاستلام من خلال الاتصال المباشر.

نوصي دائمًا باستخدام طريقة شحن قابلة للتتبع لإعادة المنتجات، وفي أي حال لن نكون مسؤولين في حالة فقدان المنتج.